電子書籍ヘルプ

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■電子書籍版について・・・・ ［Q］ 電子書籍って、何ですか？ ［Q］ どこで、どうやって買えるの？ ［Q］ 一回読む度に料金が掛かりませんか？ ［Q］ Ｍａｃパソコンでも読めますか？ ［Q］ スマートフォンでも読めますか？ ［Q］ ■購入について・・・・ ご注文方法 ［N］ ◇◆　購入手順 ［N］ 販売サイト お支払い方法 ［Q］ 代金の支払方法を教えてください。 ［Q］ 「楽天カード」は使えますか？ ［N］ 支払い方法　〜　コンビニ決済 ［N］ 支払い方法　〜　銀行振込 ［N］ 支払い方法　〜　クレジットカード ［N］ でじたる書房での買い方 ［N］ 購入した本をダウンロード ■素朴な質問・・・・ ご注文方法 ［Q］ 【ウェブマネー】って何ですか？ ［Ｑ］ 【ビットキャッシュ】って何ですか？ ［N］ 電子書籍表示ソフトについて ■購入後に、困ったこと・・・・ ヘルプ ［Q］ パソコンが壊れたので買い換えたのですが、電子書籍も買い換えないといけませんか？ ［Q］ 【ダウンロード】を実行すると 「警告ウィンドゥ」が出ますが、ダウンロードしてしまって良いのでしょうか？ ［Q］ ダウンロード不具合メモ

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［Q］		電子書籍って、何ですか？
［A］		パソコンやスマートフォンの画面に表示できるようにデジタルデータ化された書籍です。 しおり機能で、目的ページに素早く飛べる。 ページの拡大・縮小ができる。 ページ表示を「単一」「見開き」と選択切替が可能。 プリンター印刷が可能。 等、「電子本」ならではの便利な機能もあります。

［Q］		どこで、どうやって買えるの？
［A］		『チワワ天使☆』電子書籍版は、ネットショップで購入できます。 販売店は、以下の二店舗サイトです。 ⇒ ・・・ダウンロード商品専門店「DLマーケット」 （電子書籍と製本版を販売中。） 購入手順 ⇒ ・・・電子書籍専門店「でじたる書房」 （電子書籍のみ販売中。） 購入手順 　電子書籍版は、ダウンロード販売になります。 （※「DLマーケット」では、「+324円」で電子書籍をDVD保存して郵送するサービスもあります。） 　製本版は、購入手続き完了後に印刷所で印刷・製本されて、配送されます。 商品ご到着までは、印刷所の七営業日内となっております。 　購入手順については、↓のページでご確認くださいませ。 ◇◆　購入手順

［Q］		一回読む度に料金が掛かりませんか？　また、閲覧期間などの制限はありますか？
［A］		購入した電子書籍は、ダウンロードしてパソコン（またはスマートフォン）に保存する事になりますので、 購入後の読書に代金を取られる事はありません。 　『チワワ天使☆』電子書籍版には「パスワードロック」等はしてませんので、そのまま永続的に読む事が出来ます。

［Q］		ＭａｃやLinux OSのパソコンでも読めますか？
［A］		「まつはらともふみ電子書籍」はPDFで作成してありますので、 「PDFリーダー」がインストールされていれば、お読みいただけます。

［Q］		スマートフォンでも読めますか？
［A］		『チワワ天使☆』電子書籍版は「PDF」ファイルなので、お読みいただけます。 　もし読めない場合は、 ・ダウンロード中にエラーが起きて、電子書籍ファイルが壊れてしまっている ・お使いのスマーフォンに電子書籍表示アプリ（PDFリーダー）が入ってない。 　・・・等が原因かも知れません。 　お使いのスマーフォンで他の電子書籍も全て開けないようなら、スマートフォンの説明書をご確認の上、 「PDFリーダー」アプリをインストールしてみてください。 　他の電子書籍は表示出来るのに、『チワワ天使☆』電子書籍だけ表示されないという場合は、 購入者マイページより再ダウンロードしてみてください。 　解決しないようでしたら、下記までご連絡をお願い致します。。 メール

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■購入について・・・・　

［Q］		代金の支払方法はどうなっていますか？
［A］		◆電子書籍のみを販売している「でじたる書房」では、 ◆お子様にもご利用可能 コンビニ決済 セブン・イレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの 各店舗レジで、支払いが出来ます。 （※振込み手数料２１６円） 電子マネー ウェブマネー　⇒説明はコチラ ビットキャッシュ　⇒説明はコチラ 　 ◆クレジットカードやおサイフケータイをお使いの方 クレジットカード決済 （「楽天カード」も使えるそうです。） Pay-easy（ペイジー） C-CHECK（Cチェック） Edy / MobileEdy ◆製本版と電子書籍を販売している「DLマーケット」では、 ・・・に対応しています。

［Q］		「楽天カード」は使えますか？
［A］		◆「でじたる書房」の「クレジットカード決済」と ◆「DLマーケット」の「楽天あんしん支払いサービス」で「楽天カード」利用ができるそうです。

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■購入後に、困ったこと・・・・

［Q］		パソコンが壊れたので、新しく買い換えました。 前のパソコンのデータは全て消えてしまって、購入した電子書籍も新しいパソコンには入っていません。 もう一度買うしかないのでしょうか？
［A］		一度購入した電子書籍は無料で再ダウンロードできますので、わざわざ買い直されなくても大丈夫です。 　購入者マイページから、購入済みの電子書籍は「再ダウンロード」が出来ます。 （※ネットショップを退会すると、お客様情報は削除されて、再ダウンロード不可になります。ご注意ください。）

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■ダウンロードに関して・・・・・

［Q］		【ダウンロード】を実行すると 「警告ウィンドゥ」が出ますが、ダウンロードしてしまって良いのでしょうか？
［A］		イネットから何かのファイルをダウンロードしようとすると、OS（「ウィンドゥズ8」等の、ＰＣそのものを管理している総合アプリの事） やセキュリティソフト（ウィルス防衛のアプリ）が念のために「確認メッセージ」を表示させるようです。 　『チワワ天使☆』電子書籍は、「商品」として販売サイトで安全管理されてる普通の書籍ファイルですので、 そのまま「ダウンロード」を実行して下さい。